OSINT: Cómo las Empresas Usan Inteligencia de Fuentes Abiertas para Verificar Prospectos
En el mundo de las ventas B2B, verificar la información de un prospecto antes de una llamada puede marcar la diferencia entre cerrar un trato o perder el tiempo. Aquí es donde entra OSINT (Open Source Intelligence) - la práctica de recopilar información públicamente disponible de manera sistemática.
¿Qué es OSINT y Por Qué Importa?
OSINT no es espionaje ni hacking. Es simplemente el arte de conectar puntos usando información que ya está ahí: perfiles de LinkedIn, publicaciones en redes sociales, registros de dominio, y más. Las empresas de Fortune 500 lo usan, las firmas de reclutamiento lo usan, y tú también deberías usarlo.
Imagina poder verificar el email de un prospecto con 85% de confianza antes de enviar tu propuesta. O descubrir que ese "CEO de startup" en realidad es un estudiante de universidad. OSINT te da claridad en un mundo donde cualquiera puede poner lo que quiera en su perfil.
Las 5 Fuentes Más Valiosas de OSINT
- Redes Profesionales: LinkedIn sigue siendo la mina de oro. Conexiones, endorsements, historial de empleo - todo cuenta.
- Redes Sociales: Twitter/X, Instagram, Facebook revelan intereses, actividad real, y a veces inconsistencias.
- Registros de Dominio (WHOIS): ¿El prospecto dice que es dueño de una empresa? El registro del dominio no miente.
- Verificación de Email: Herramientas especializadas pueden confirmar si un email existe y en qué plataformas está registrado.
- Portafolios Profesionales: GitHub, Behance, Dribbble - donde los profesionales demuestran su trabajo real.
Caso Real: Verificación en 90 Segundos
Un cliente nos pidió verificar a una diseñadora de Monterrey. Su perfil de LinkedIn era escaso - sin headline, sin empresa, configuración de privacidad alta. Con técnicas OSINT básicas en menos de 2 minutos encontramos: su email personal verificado en 3 plataformas (Spotify, Eventbrite, Amazon), su portafolio en Behance, y perfil activo en Snapchat. La confianza de verificación: 85%.
El proceso no requirió hackear nada. Solo conectar información pública de manera inteligente.
Ética y Límites del OSINT
OSINT tiene límites claros. Solo usamos información públicamente accesible. No intentamos acceder a cuentas privadas. No hacemos phishing ni ingeniería social maliciosa. El objetivo es verificación, no invasión de privacidad.
Las empresas que implementan OSINT de manera ética logran mejores tasas de conversión porque hablan con prospectos reales, verificados, que realmente necesitan su producto o servicio.
Implementando OSINT en tu Proceso de Ventas
No necesitas ser un hacker para usar OSINT. Empieza con estas prácticas básicas: antes de cada llamada, pasa 5 minutos verificando al prospecto en múltiples fuentes. Busca inconsistencias entre lo que dicen y lo que muestran sus perfiles. Verifica emails antes de enviar propuestas importantes.
En Varela Insights automatizamos este proceso para nuestros clientes. Lo que antes tomaba horas de investigación manual ahora se completa en segundos, con reportes completos que incluyen nivel de confianza de verificación.
La pregunta no es si deberías usar OSINT en tu proceso de ventas. La pregunta es cuánto dinero estás perdiendo al no hacerlo.